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企业信誉是企业在其生产经营活动中所获得的社会上公认的信用和名声。企业信誉好则表示企业的行为得到社会的公认好评，如恪守诺言、实事求是、产品货真价实，这样才能得到人们的肯定，人们才会保持对这个企业的信赖，智恒就是因为这样，才得到了群众乃至同行的一直肯定。

智恒很注重服务的信誉问题，服务信誉主要是服务质量的问题，这包括3个方面：一是服务的态度，企业员工周到热情的服务和超值的服务赢得顾客的好感，获得顾客对企业的赞美；二是服务的及时性，近几年随着高科技、信息技术等领域的迅速发展，尤其是巨联网的普及，使得用户不但需要产品具有良好的性价比，而且期望“零”交易服务或即时服务，三是解决问题的有效性，当出现问题后，用户迫切希颦问题得到有效的解决，如果问题不能得到最终解决，就会使顾客对企业的信誉大打折扣。

而智恒的粉笔，承诺到每一根都能达到完美的质量，李俊还说智恒的宗旨就是“诚信为本，服务至上”，这是智恒的环保粉笔对所有人的最完美的回答！